Критерии выбора мебельного магазина
Первый критерий, которым чаще всего руководствуются, – территориальная близость к дому или офису. Конечно, это важно и тоже заслуживает внимания, особенно с учётом стоимости доставки. Но такой фактор не должен становиться решающим аргументом для принятия решения – сиюминутная экономия может привести к большим затратам в будущем. Известность, «раскрученность» и престижность салона тоже не служат гарантией качества – искусство маркетинга может творить чудеса.
Перед тем как подобрать несколько салонов для первоначального ознакомления, стоит собрать максимум информации о них. Ещё лучше опросить знакомых и друзей, ведь личная рекомендация от человека, мнение которого стоит доверия, послужит ценным подспорьем в выборе. Советы и отзывы можно собрать и в интернете на соответствующих тематических ресурсах, благо их в наше время более чем достаточно. Но информацию, полученную таким образом нужно фильтровать и трезво оценивать, особенно если источник вызывает сомнение. Многие компании прибегают к закупке отзывов для улучшения своего рейтинга и могут вводить в заблуждение.
Посещение магазина
При первом визите в салон важно обратить внимание на персонал. Серьёзные магазины ценят каждого клиента, поэтому квалифицированный консультант обязательно обратит на вас внимание и вежливо предложит свою помощь. Впрочем, если вас проигнорировали, не стоит сразу отбраковывать салон, ситуации бывают разными, главное всё же – компетентность менеджера при дальнейшем общении. Необходимо подробно расспрашивать его об интересующих предметах мебели, материалах, из которых они изготовлены, условиях эксплуатации и гарантии. На все эти вопросы должны быть даны подробные и точные ответы. Если консультант не владеет такой информацией, лучше поискать другой салон. Возможно, таким способом продавец либо скрывает что-то о качестве мебели, либо просто не обладает достаточными знаниями и не сможет помочь покупателю сделать грамотный выбор.
В хорошем салоне обязательно расскажут о свойствах конкретного мебельного материала, различиях между породами древесины, типах обивочной кожи и ткани, о том, как правильно ухаживать за ними. Причём информация должна быть максимально конкретной. Например, порода дерева. Недостаточно будет, если вам просто скажут её название, потому что один термин может объединять в себе несколько видов, различия между которыми бывают весьма ощутимы. А некоторые коммерческие названия вроде «красного дерева», вообще подразумевают под собой совершенно разные породы, схожие лишь цветом древесины. Разумеется, стоимость, свойства и качества их далеко не одинаковы.
Если же речь идёт о мягкой мебели, важный момент выбор обивки, тип ткани или кожи. Это не менее серьёзный параметр, чем порода древесины. Так, если речь идёт о восстановленной коже (как правило, американская продукция), то срок «молодости» такого дивана или кресла будет небольшим – этот материал быстро приходит в негодность, и, конечно же, цена такого изделия не может быть такой же высокой, как у мебели, обитой кожей, изготовленной в Европе. Обо всём об этом в хорошем серьёзном салоне должны ставить в известность.
Покупка мебели
Перед покупкой в магазине обязательно нужно проверить наличие сертификатов на предметы мебели, а также убедиться, что данный салон является официальным дилером тех торговых марок, которые представлены к продаже. Кроме того, необходимо внимательно проверить договор / заявку на заказ, в нём должны быть прописаны все детали, начиная от сроков поставки, заканчивая цветом обивки, иначе можно получить совсем не то, что было выбрано первоначально.
Мебель также можно приобрести в мебельном ателье. Этот вариант подходит в том случае, если готовые изделия не подходят по каким-либо параметрам. Может быть по размеру, может быть по конструкции, а может быть покупателю хочется чего-то особенного, изготовленного по индивидуальному проекту. Естественно, такая мебель стоит дороже, но зато полностью будет соответствовать вкусам и потребностям клиента. Многие продавцы мебели сотрудничают с мебельными фабриками, благодаря чему могут изготовить понравившуюся модель под размеры вашего помещения.
Последним и самым экономном по времени способом сейчас является покупка мебели в интернет-магазине. Основное их отличие, заведомо понятно, большой выбор и многообразие вариантов, доступных не выходя из дома. Примером может являться каталог мебели. Из главных недостатков – отсутствие возможности лично изучить продукцию, для чего многие магазины открывают шоу-румы.
Источник: https://olstore.ru/
Комментарии