В сравнении с той ситуацией, что была несколько лет назад, сейчас доверие к дистанционным покупкам намного выше. И оно будет расти, это не вызывает сомнений. Внедрение в пользование банковских карт, системы «клиент-банк» для потребителей, наличие интернета разных типов (стационарного, мобильного) ведёт к повышению навыков у населения в части пользования этими продуктами и технологиями.
Причём прогресс такой, что оглянувшись на несколько лет назад, непонятно, как без этого раньше жили? Конечно, есть группа людей, которая, как и прежде доверяет только бумажным носителям. Это они приходят в кассы банков с пачкой книжек на оплату квартплаты и коммунальных платежей, занимая кассира на полчаса только своими платежами. Им важны квитанции с печатями, которые хранятся годами в укромных местах.
Когда им предлагаешь оформить банковскую карту, на которую будут приходить платежи, то у них есть несколько отговорок. Это — недоверие банкам, которые могут рассыпаться вместе с их деньгами. Боязнь рассчитаться безналичным способом, т.к. на рынках и базарах карточки не принимают. А если нужно свериться по коммунальным платежам , то они не будут нести с собой мониторы и ноутбуки инспектору для подтверждения.
Наверно, для такой категории клиентов и придумали систему «доставки-оплаты», которую назвали «наложенный платёж». Суть в том, что покупатель рассчитывается за товар тогда, когда его доставляют в отделение перевозчика или курьером. Продавец находится не в выгодном положении. Он отправляет заказ и рискует, что его могут не забрать в принципе, не явившись на почту. Или возьмут посылку для проверки и откажутся забирать и оплачивать заказ. По разным причинам, как объективным, когда ошибся продавец и отправил не то, что заказывали. Так и субъективным, передумал покупать.
Но такой компромисс и уступка со стороны продавца были необходимым шагом, чтобы запустить механизм виртуальных покупок. На начальном этапе, когда покупатели ещё были доверчивыми, то этим пользовались мошенники. Они выставляли товар по низким ценам, товар не отправляли, а деньги оставляли себе. Какого выбрать продавца — интернет-магазин мячей для футбола https://playfootball.com.ua/shop/category/miachi-futbolnye6 или искать его на торговых площадках, в социальных сетях?
Прежде, чем сделать заказ, нужно изучить все ресурсы. Есть ли на них отзывы о продавцах, какие он оставляет контакты, сколько времени он занимается продажами? Учитывайте то, что для разового обмана нецелесообразно создавать сайт, который стоит денег и времени для его продвижения в поиске. В противном случае покупатель до него на 98 страницу не доберётся. А аккаунт на торговой площадке легко и быстро. Но это не означает, что там сплошь и рядом мошенники, которые портят репутацию виртуальному бизнесу.
Комментарии